網(wǎng)易云音樂(lè)再度出現(xiàn)故障,多名用戶報(bào)告加載失敗。
網(wǎng)易云音樂(lè)官方致歉,解釋故障原因是開(kāi)發(fā)頁(yè)面配置錯(cuò)誤,導(dǎo)致部分安卓版本用戶的首頁(yè)報(bào)錯(cuò),故障持續(xù)約 20 分鐘。
而今故障已修復(fù),受效用用戶重新登錄即可恢復(fù)正常使用。
算作補(bǔ)償,網(wǎng)易云音樂(lè)公布將為受影響用戶贈(zèng)送 7 天網(wǎng)易云音樂(lè)黑膠 VIP,將于今天 24 點(diǎn)前發(fā)放至用戶賬戶。
部分網(wǎng)友表態(tài),在故障期間誤以為是個(gè)人軟件問(wèn)題,卸載重裝仍無(wú)從解決,最終只能重啟設(shè)備。
此前,網(wǎng)易云音樂(lè)就版權(quán)、廣告和產(chǎn)品體驗(yàn)問(wèn)題收到用戶反響,官方回復(fù)稱刻下努力擴(kuò)張版權(quán)庫(kù),改善音樂(lè)體驗(yàn)。
此外,網(wǎng)易云音樂(lè)已下線大批廣告位,除開(kāi)屏位置外,VIP 用戶可享受無(wú)廣告體驗(yàn)。